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Anwendertraining · ein Tag je Bereich

KI im Arbeitsalltag: ein Praxistraining je Abteilung

Die häufigste Frage im Mittelstand ist nicht, ob KI kommt, sondern wofür man sie im eigenen Bereich überhaupt benutzen soll. Dieses Training beantwortet sie an Ihren echten Aufgaben: in der Produktion, in der Buchhaltung, im Qualitätswesen, im Einkauf, im Vertrieb, in der Personalabteilung, im Büro und in der Technik. Ein Tag, danach läuft es weiter.

Kurz gesagt

Ein KI-Praxistraining ist ein Schulungstag, an dem ein Team lernt, welche seiner täglichen Aufgaben sich mit KI erledigen lassen, und diese Aufgaben noch am selben Tag umstellt. Es geht um Anwendung, nicht um Normen. Das Training läuft inhouse bei Ihnen oder live online, kostet 590 Euro netto je Person im offenen Tag oder eine Tagespauschale für Ihre ganze Gruppe, und endet mit Spielregeln, welche Daten in welches Werkzeug dürfen.

1 Tag Inhouse oder live online Termin nach Ihrem Wunsch590 € netto (702,10 € inkl. MwSt.) pro Person

Warum dieses Training anders ausfällt

Aus dem eigenen Betrieb

Der Trainer führt eine Präzisionstechnik-GmbH, in der KI täglich läuft. Die Auftragsanlage dort dauert statt zwölf Minuten 26 Sekunden, die Prozesskosten je Vorgang fielen von 5,14 auf 0,06 Euro. Gemessen im Betrieb, nicht in einer Demo.

Mit dem Auditorenblick

Er prüft KI-Systeme im Hauptberuf. Deshalb steht in jedem Bereich auch, wo es schiefgeht, wer haftet und welche Kontrolle bleiben muss. Das fehlt in den meisten KI-Schulungen.

Am Abend läuft etwas

Kein Überblicksvortrag. Die Teilnehmenden wählen drei Aufgaben aus ihrem Alltag, richten sie ein und nehmen sie mit. Was nicht funktioniert, sagen wir am selben Tag.

KI in der Produktion

Wofür kann ich KI in der Fertigung einsetzen?

Der größte Hebel in der Fertigung liegt selten an der Maschine, sondern im Papier drumherum.

Was am Trainingstag entsteht

  • Schicht- und Störungsprotokolle sprechen statt tippen, am Schichtende steht die saubere Übergabe
  • Arbeitsanweisungen und Rüstpläne aus vorhandenen Unterlagen in kurze, verständliche Fassungen bringen
  • Instandhaltungsmeldungen vorsortieren, damit das Dringende oben liegt und nichts untergeht
  • Auftragsdaten aus Kundenmails und PDF-Bestellungen ins System vorbereiten statt abtippen
  • Prüfberichte, Messprotokolle und Maschinenhandbücher durchsuchbar machen

Wo es schiefgeht

Ein Sprachmodell rechnet nicht und misst nicht. Toleranzen, Maschinenparameter und Sicherheitsfreigaben bleiben beim Menschen. Die KI bereitet vor, sie entscheidet nicht.

Ergebnis: Zwei bis drei Abläufe aus Ihrer Fertigung sind am Ende des Tages umgestellt und laufen ohne den Trainer weiter.

Für wen: Fertigungs- und Schichtleitung, Arbeitsvorbereitung, Instandhaltung, Produktionsplanung.

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KI in der Buchhaltung

Was kann KI in der Buchhaltung übernehmen und was nicht?

Belege, Rechnungslauf, Mahnwesen: Was KI abnimmt, und was aus gutem Grund bei Ihnen bleibt.

Was am Trainingstag entsteht

  • Eingangsrechnungen vorsortieren und auf die Pflichtangaben nach § 14 UStG prüfen
  • Kontierungsvorschläge und wiederkehrende Buchungstexte erzeugen, die Freigabe bleibt im Haus
  • Zahlungserinnerungen und Mahnschreiben im eigenen Ton entwerfen statt aus der Vorlage zu kopieren
  • Offene-Posten-Listen und Kontoauszüge zusammenfassen, Abweichungen sichtbar machen
  • Reisekosten und Belege vorerfassen, inklusive Hinweis auf fehlende Angaben

Wo es schiefgeht

GoBD und Steuerberatungsgesetz ziehen eine harte Linie: Gebucht wird unter Verantwortung eines Menschen, und jede Änderung muss nachvollziehbar bleiben. Ein Bot, den keiner mehr kontrolliert, ist kein Fortschritt, sondern ein Prüfungsrisiko.

Ergebnis: Ein durchgerechneter Rechnungs- oder Belegweg mit klarer Freigabestelle, dokumentiert auf einer Seite.

Für wen: Buchhaltung, Rechnungswesen, Controlling, kaufmännische Leitung.

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KI im Qualitätsmanagement und Qualitätswesen

Wie hilft KI im QM, ohne die eigene Systematik zu verbiegen?

Vom Reklamationstext zur 8D, vom Audittermin zur Nachweisliste.

Was am Trainingstag entsteht

  • Reklamationen und Kundenrückmeldungen nach Fehlerbildern gruppieren statt einzeln zu lesen
  • 8D-Berichte und Ursachenanalysen vorstrukturieren, 5 Why und Ishikawa als geführtes Gespräch
  • Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen aktuell halten und Änderungen sichtbar machen
  • Interne Audits vorbereiten: Fragenlisten aus der eigenen Dokumentation erzeugen
  • Managementbewertung: Kennzahlen, Vorfälle und Maßnahmen des Jahres zu einer Vorlage verdichten

Wo es schiefgeht

Die KI findet Muster, keine Ursachen. Wer die Wirksamkeit einer Maßnahme belegt, bleibt das Qualitätswesen. Ein Bericht, den niemand gegengelesen hat, fällt spätestens im nächsten Audit auf.

Ergebnis: Eine QM-Aufgabe Ihrer Wahl ist vom ersten bis zum letzten Schritt umgestellt, mit der Kontrollstelle an der richtigen Stelle.

Für wen: QMB, Qualitätswesen, Qualitätssicherung, interne Auditoren, Prozessverantwortliche.

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KI im Einkauf und in der Lieferkette

Wobei unterstützt KI den Einkauf wirklich?

Angebote vergleichen, Verträge lesen, Lieferantennachweise prüfen: alles Textarbeit, alles beschleunigbar.

Was am Trainingstag entsteht

  • Angebote strukturiert gegenüberstellen, auch wenn jeder Lieferant ein anderes Format schickt
  • Vertrags- und AGB-Klauseln herausziehen, die vom eigenen Standard abweichen
  • Lieferantenzertifikate auf Geltungsbereich, Laufzeit und Aussteller prüfen
  • Anfragen, Nachfassschreiben und Eskalationen sauber und höflich formulieren
  • Lieferantenbewertung aus Reklamations- und Liefertreuedaten vorbereiten

Wo es schiefgeht

Ein PDF ist kein Nachweis. Was die KI aus einem Zertifikat herausliest, muss jemand gegen die Quelle prüfen, sonst kaufen Sie Vertrauen statt Sicherheit.

Ergebnis: Ein Prüfweg für Lieferantennachweise und ein Angebotsvergleich, der ohne Nacharbeit funktioniert.

Für wen: Einkauf, Beschaffung, Lieferantenmanagement, Supply-Chain-Verantwortliche.

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KI in Vertrieb und Kundenservice

Wie setze ich KI im Vertrieb ein, ohne beliebig zu klingen?

Schneller antworten, ohne dass der Kunde merkt, dass eine Maschine mitgeschrieben hat.

Was am Trainingstag entsteht

  • Gesprächsnotizen und Besuchsberichte diktieren, die Zusammenfassung landet im CRM
  • Angebotstexte und Leistungsbeschreibungen aus Ihren eigenen Formulierungen aufbauen
  • Anfragen vorqualifizieren und die richtigen Rückfragen vorschlagen
  • Wiederkehrende Serviceantworten vorbereiten, Freigabe durch einen Menschen
  • Sichtbarkeit verbessern: verständliche Texte für Suchmaschinen und für KI-Antwortsysteme

Wo es schiefgeht

Preise, Termine und Zusagen kommen nicht aus einem Sprachmodell. Und wer mit einem Chatbot spricht, muss das erkennen können. Das ist keine Geschmacksfrage, das steht in Artikel 50 der KI-Verordnung.

Ergebnis: Eine Textstrecke vom Erstkontakt bis zum Angebot, die in Ihrer Sprache klingt und nicht nach Maschine.

Für wen: Vertrieb, Innendienst, Kundenservice, Marketing, Geschäftsführung kleiner Betriebe.

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KI in Personal und Ausbildung

Was darf Personalarbeit mit KI und was nicht?

Im Personalbereich ist der Nutzen groß und die rote Linie kurz. Beides gehört in denselben Tag.

Was am Trainingstag entsteht

  • Stellenanzeigen entwerfen, die zur Stelle passen und nicht nach Textbaustein klingen
  • Einarbeitungspläne und Schulungsunterlagen aus vorhandenem Wissen bauen
  • Protokolle von Besprechungen und Jahresgesprächen strukturieren, Freigabe durch die Beteiligten
  • Fragen von Beschäftigten zu Urlaub, Zeiterfassung oder Abläufen aus dem eigenen Regelwerk beantworten
  • Ausbildungsinhalte in verständliche Kurzfassungen bringen, für jede Lerngeschwindigkeit eine

Wo es schiefgeht

Die Auswahl von Bewerbern zählt in der KI-Verordnung zu den Hochrisiko-Anwendungen. Gesundheitsdaten sind nach Artikel 9 DSGVO besonders geschützt, und der Betriebsrat redet bei der Einführung solcher Werkzeuge mit. Wer das überspringt, spart eine Stunde und handelt sich ein Verfahren ein.

Ergebnis: Eine klare Hausregel, welche Personaldaten in welches Werkzeug dürfen, plus zwei sofort nutzbare Anwendungen.

Für wen: Personalabteilung, Ausbildungsleitung, Geschäftsführung, Betriebsrat.

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KI im Büro und in der Verwaltung

Wie spare ich mit KI im Büroalltag echte Zeit?

Die unscheinbarste Abteilung hat die meisten Wiederholungen, und damit den schnellsten Gewinn.

Was am Trainingstag entsteht

  • Diktieren statt tippen: Aktennotizen, Protokolle und Briefe in Minuten statt in Stunden
  • Die eigene Ablage durchsuchbar machen und Fragen an den eigenen Dokumentenbestand stellen
  • Lange Mailverläufe auf das Wesentliche bringen und den nächsten Schritt festhalten
  • Präsentationen und Entscheidungsvorlagen aus Stichpunkten entwickeln
  • Übersetzungen, die fachlich stimmen, weil Ihr eigenes Vokabular mitgegeben wird

Wo es schiefgeht

Nicht jedes Werkzeug darf jedes Dokument sehen. Wer Personal-, Kunden- oder Konstruktionsdaten in ein beliebiges Konto kopiert, baut Schatten-KI auf. Der Tag klärt, was hinein darf und was im Haus bleibt.

Ergebnis: Eine kurze, verständliche Spielregel für Ihr Haus und ein eingerichteter Diktat- oder Rechercheweg.

Für wen: Assistenz, Sachbearbeitung, Empfang, Verwaltung, Geschäftsführung.

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KI in Konstruktion und technischer Dokumentation

Wo hilft KI in Konstruktion, Arbeitsvorbereitung und Technischer Doku?

Technische Texte sind Fleißarbeit mit Haftung. Genau die Mischung, bei der Vorbereitung und Prüfung getrennt gehören.

Was am Trainingstag entsteht

  • Betriebsanleitungen und Wartungsdokumente aus vorhandenen Bausteinen erstellen
  • Stücklisten und Zeichnungsangaben gegen den Auftrag prüfen und Abweichungen melden
  • Im eigenen Normen- und Datenblattbestand gezielt suchen statt Ordner zu durchblättern
  • Angebotskalkulationen vorbereiten: ähnliche Teile und frühere Aufträge finden
  • Technische Texte übersetzen, mit der Fachsprache des Hauses statt der des Werkzeugs

Wo es schiefgeht

Eine Betriebsanleitung ist ein haftungsrelevantes Dokument. Was die KI vorbereitet, gibt ein Mensch frei, der für den Inhalt einstehen kann.

Ergebnis: Ein Dokumententyp Ihrer Wahl ist vorbereitet, geprüft und freigegeben, mit festgelegter Verantwortung.

Für wen: Konstruktion, Arbeitsvorbereitung, Technische Dokumentation, Entwicklung, Service.

Diesen Tag anfragen

Ihr Bereich ist nicht dabei? Logistik, Versand, Werkstatt, Planung oder Geschäftsleitung bauen wir nach demselben Muster. Schreiben Sie einfach, worum es geht.

So läuft der Tag

  1. Vormittag

    Was KI kann, an Ihren eigenen Aufgaben

    Kein Grundlagenvortrag auf Vorrat. Wir nehmen die Aufgaben mit, die in Ihrem Bereich täglich anfallen, und probieren sie direkt aus. Dabei wird auch klar, wo die Werkzeuge raten statt zu wissen.

  2. Mittags

    Auswahl: drei Aufgaben, die sich lohnen

    Aus der Sammlung des Vormittags wählen die Teilnehmenden gemeinsam aus, was wirklich Zeit spart. Aufwand und Nutzen werden grob gerechnet, nicht geschätzt.

  3. Nachmittag

    Umsetzen, bis es ohne uns läuft

    Die gewählten Aufgaben werden am echten Fall eingerichtet und ausprobiert, bis sie sitzen. Dazu gehört jedes Mal die Frage, wer das Ergebnis prüft, bevor es hinausgeht.

  4. Zum Schluss

    Spielregeln und Nachweis

    Eine Seite Hausregeln, welche Daten in welches Werkzeug dürfen. Dazu die Teilnehmerliste mit Inhalten, damit die Schulung belegbar ist.

Formate und Preis

Inhouse

Ein Termin für Ihr ganzes Team, an Ihren echten Unterlagen, vor Ort oder live online. Abgerechnet wird als Tagespauschale für die Gruppe, nicht je Kopf. Bei Präsenz kommen Reisekosten dazu. Sie erhalten vorab ein schriftliches Angebot.

Offener Tag

Einzelne Plätze, live online, 590 Euro netto je Person (702,10 € inkl. MwSt.). Feste Termine gibt es bewusst nicht: Sie nennen Ihren Wunschtermin, wir bestätigen ihn.

Es ist ein Anwendertraining, keine Zertifizierung. Wer einen geprüften Abschluss braucht, findet ihn bei den PECB-Kursen. Wer die Pflichten aus der KI-Verordnung und der ISO/IEC 42001 systematisch angehen will, ist bei den Tagesschulungen richtig.

Häufige Fragen

Für wen ist das Praxistraining gedacht?
Für Teams, die KI im Alltag einsetzen sollen, aber nicht wissen wofür. Vorkenntnisse sind nicht nötig. Wer bereits mit KI arbeitet, bekommt die Lücken gezeigt, die im Alltag gefährlich werden.
Was kostet ein Trainingstag?
Als offener Live-Tag 590 Euro netto je Person. Inhouse rechnen wir als Tagespauschale für die ganze Gruppe, unabhängig von der Personenzahl, plus Reisekosten bei Präsenz. Sie erhalten vorab ein schriftliches Angebot.
Läuft das Training inhouse oder online?
Beides. Inhouse bei Ihnen vor Ort hat den Vorteil, dass wir an Ihren echten Unterlagen arbeiten. Live online funktioniert genauso, wenn die Teilnehmenden über mehrere Standorte verteilt sind.
Brauchen wir eigene KI-Werkzeuge dafür?
Nein. Wir arbeiten mit dem, was bei Ihnen vorhanden ist. Ist noch nichts da, gehört die Auswahl zum Tag: Welches Werkzeug zu Ihren Daten passt, ist eine Frage der Datenhoheit und nicht der Werbung.
Dürfen wir mit echten Unternehmensdaten arbeiten?
Genau dafür klären wir zu Beginn, welche Daten in welches Werkzeug dürfen. Personal-, Kunden- und Konstruktionsdaten behandeln wir getrennt. Wo eine Anwendung ohne Auftragsverarbeitungsvertrag nicht zulässig wäre, sagen wir das.
Ist der Tag ein Nachweis für die KI-Kompetenz nach der KI-Verordnung?
Artikel 4 der KI-Verordnung will, dass die Menschen, die KI einsetzen, ausreichend Kompetenz dafür haben. Sie erhalten Teilnehmerliste und Inhaltsübersicht, damit die Schulung belegbar ist. Wer die Pflichten systematisch abdecken will, ist bei der Tagesschulung zur KI-Kompetenz besser aufgehoben.
Was unterscheidet das von einer normalen KI-Schulung?
Der Trainer prüft KI-Systeme im Hauptberuf und setzt sie im eigenen Betrieb ein. Deshalb steht in jedem Modul nicht nur, was funktioniert, sondern auch, wo es schiefgeht und wer am Ende haftet.
Können wir mehrere Bereiche kombinieren?
Ja. Wir stellen den Tag aus den Bausteinen zusammen, die zu Ihren Teilnehmenden passen. Bei gemischten Gruppen aus Verwaltung, Produktion und Qualitätswesen ist das eher die Regel als die Ausnahme.

Praxistraining anfragen

Zwei Minuten, kein Verkaufsgespräch. Sie erhalten ein schriftliches Angebot, in der Regel binnen 48 Stunden (werktags).

Mit dem Absenden willigen Sie ein, dass wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO). Mehr in der Datenschutzerklärung.

Verwandt: Inhouse- und Gruppenschulungen, Tagesschulungen zu AI Act und ISO 42001 und die KI-Vorfall-Bibliothek mit belegten Fällen, aus denen die Grenzen in diesem Training stammen.